9bd9 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") 9bd9 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "9bd9", "আমরা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যকার একটি বৈধ চুক্তি। 9bd9-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন।

9bd9 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত এবং ব্যবহারকারীদের একটি নিরাপদ ও উপভোগ্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

9bd9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

9bd9-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক হতে হবে।
• আপনার কাছে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহারে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি আগে কোনো কারণে 9bd9-তে নিষিদ্ধ হননি বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনে প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কাউকে জানানো থেকে বিরত থাকুন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (OTP) সক্রিয় রাখার জোর পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে লগইন করার সময় সতর্ক থাকুন।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

9bd9 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

9bd9-তে ডিপোজিট করার জন্য আপনি bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard ব্যবহার করতে পারবেন। সমস্ত ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

ডিপোজিট সীমা

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
• দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)
• মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: পৃথকভাবে নির্ধারিত (সাপোর্টে যোগাযোগ করুন)

ডিপোজিটের সময় অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে তদন্ত হতে পারে।

উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে এবং KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়াল সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

উইথড্রয়াল সীমা

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক উইথড্রয়াল: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
• দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়

• bKash / Nagad / Rocket / Upay: সাধারণত ১–৬ ঘণ্টার মধ্যে
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ কার্যদিবস
• বিশেষ ক্ষেত্রে (যাচাই প্রয়োজন): ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত

উইথড্রয়াল সর্বদা মূল ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল চাইলে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হবে।

9bd9 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস দাবি করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

• সকল বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x) প্রযোজ্য।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস গ্রহণ করা যাবে না (যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে)।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ সীমিত হতে পারে।
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করলে তা বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হতে পারে।

9bd9 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ববর্তী বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাস অ্যাকাউন্টে থাকলে তা সম্পর্কিত শর্ত মেনেই চলবে।

9bd9-তে বেটিং ও গেম খেলার জন্য নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুসরণ করতে হবে। প্রতিটি গেম বা বেটি ং ক্যাটাগরির নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

• সর্বনিম্ন বাজি: ৳১০ (দশ টাকা)
• সর্বোচ্চ বাজি: গেম ও ইভেন্টভেদে ভিন্ন — স্ক্রিনে প্রদর্শিত সীমা অনুযায়ী
• একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে সঠিক ফলাফল কার্যকর হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজি সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকবে।

ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং পাওয়া যায়। ম্যাচ শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিং বিকল্পও উপলব্ধ। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল হবে এবং টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম

Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe, Ezugi, NetEnt ও Microgaming সহ শীর্ষস্থানীয় প্রদানকারীদের গেম 9bd9-তে পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেম তথ্যে উল্লেখ থাকে। গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

9bd9 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশে জালিয়াতি করা (কোলাসিন)।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য যেকোনো অননুমোদিত পদ্ধতিতে সিস্টেমে প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের হুমকি, হয়রানি বা অশালীন ভাষায় আক্রমণ করা।

9bd9 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

কুকি ও ট্র্যাকিং

9bd9 ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব তবে এতে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

9bd9 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম এবং গেমিং কার্যক্রম স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। নিচে উল্লিখিত বিষয়গুলোর জন্য 9bd9 কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• গেমিং বা বেটিংয়ে ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটি বা বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

কারিগরি সমস্যার কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল ভুল প্রদর্শিত হয়, তাহলে 9bd9 সঠিক ফলাফল অনুযায়ী সমন্বয় করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যথাসময়ে জানানো হবে।

9bd9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাপোর্টে পাঠান এবং যাচাইকরণের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলকরণ

ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 9bd9 আগাম বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে। বাতিলকৃত অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির প্রমাণ থাকে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সর্বক্ষণিক সেবা প্রদানে সচেষ্ট।

• ইমেইল: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সহায়তা পাওয়া যায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। 9bd9 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে এই দলিলটি নিয়মিত পর্যালোচনা ও উন্নত করা হবে।